Fahrplanauskunft

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Abfahrtsmonitor

Service

Unser Service-Telefon Ticketshop:
01806 - 50 40 36 (0,20 €/Anruf aus dem deutschen Festnetz; Mobilfunk max. 0,60 €/Anruf)

Unser Service-Telefon für Fahrplan- und Tarifauskünfte:
Die Schlaue Nummer
01806 - 50 40 30 (0,20 €/Anruf aus dem deutschen Festnetz; Mobilfunk max. 0,60 €/Anruf)


KundenCenter City
Körnerstr. 25
58095 Hagen
Anfahrt ÖPNV: Zielhaltestelle Stadtmitte/Volme Galerie
Montag - Freitag 
08:00 - 19:00 Uhr
Samstag
09:00 - 14:00 Uhr


KundenCenter Bahnhof
Graf-von-Galen-Ring 24 / Berliner Platz
58089 Hagen
Anfahrt ÖPNV: Zielhaltestelle Hauptbahnhof
Montag - Freitag 
09:00 - 17:00 Uhr
Samstag
geschlossen


Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,

wir müssen Ihnen leider mitteilen, dass der TicketShop derzeit aus technischen Gründen gestört ist. Leider ist es aktuell nicht möglich, neue Tickets zu kaufen oder bereits erworbene Mehrfahrtentickets abzurufen. Es wird intensiv daran gearbeitet, die Fehler zu beheben.

Leider können wir Ihnen keine andere Option anbieten, als auf alternative Verkaufsmöglichkeiten auszuweichen. Ein 10er- oder ein 30-TageTicket erhalten Sie zum Beispiel ebenfalls über die HandyTicket Deutschland-App. Informationen zur Vorgehensweise entnehmen Sie bitte dem unten aufgeführten Link zu Handyticket-Deutschland. 
Ansonsten nutzten Sie bitte die ServiceCenter oder die privaten Verkaufsstellen für Ihren Ticketkauf.

Sollten Sie noch ungenutzte Fahrten auf einem Mehrfahrtenticket besitzen, Unregelmäßigkeiten bei der Abrechnung feststelen oder andere Anliegen haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendialog:

Telefonisch unter der Nummer 02331 208-0 oder per E-Mail an shop@strassenbahn-hagen.de. Unser ServiceCenter ist montags bis freitags von 07:00 Uhr bis 17:00 Uhr für Sie erreichbar.

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