Fahrplanauskunft
Service
Unser Service-Telefon Ticketshop:
01806 - 50 40 36 (0,20 €/Anruf aus dem deutschen Festnetz; Mobilfunk max. 0,60 €/Anruf)
Unser Service-Telefon für Fahrplan- und Tarifauskünfte:
Die Schlaue Nummer
01806 - 50 40 30 (0,20 €/Anruf aus dem deutschen Festnetz; Mobilfunk max. 0,60 €/Anruf)
KundenCenter City
Körnerstr. 25
58095 Hagen
Anfahrt ÖPNV: Zielhaltestelle Stadtmitte/Volme Galerie
Montag - Freitag
08:00 - 19:00 Uhr
Samstag
09:00 - 14:00 Uhr
KundenCenter Bahnhof
Graf-von-Galen-Ring 24 / Berliner Platz
58089 Hagen
Anfahrt ÖPNV: Zielhaltestelle Hauptbahnhof
Montag - Freitag
09:00 - 17:00 Uhr
Samstag
geschlossen
Impressum
Herausgeber
Hagener Straßenbahn AG
Am Pfannenofen 5
58097 Hagen
Tel.: 02331 208 0
Fax: 02331 208 238
info(at)strassenbahn-hagen.de
Sitz der Gesellschaft: Hagen
Handelsregister: Amtsgericht Hagen, HR Nummer: HRB 1
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: DE811245748
Vorstand: Dipl.- Kaufmann Christoph Köther
Vorsitzender des Aufsichtsrates: Rüdiger Ludwig
Verantwortlich für den Inhalt
Dirk Thorbow
Am Pfannenofen 5
58097 Hagen
Tel.: 02331 208 0
Beschwerden
Gerne nehmen wir Ihre Anregungen, Hinweise, Fragen und Kritiken zu unserem Dienstleistungsangebot entgegen. Natürlich freuen wir uns auch über ein Lob.
Jedes Kundenanliegen wird in Zusammenarbeit mit den Mitarbeitern unserer Fachbereiche ausgewertet und kompetent beantwortet. Eingehende Beschwerden sehen wir als Chance, Ihre Zufriedenheit wieder herzustellen und unsere Servicequalität zu steigern.
Hinweis:
Unser Unternehmen nimmt derzeit zur Beilegung von Streitigkeiten an keinem nationalen Verbraucherstreitbeilegungsverfahren bzw. Schlichtungsverfahren teil. Unser funktionierendes Beschwerdemanagement ist hier für Sie da.
Hier können Sie uns eine E-Mail senden.
Gestaltung und technische Umsetzung
expeer GmbH
Wachsbleiche 10-12
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